Hati-hati dengan : The User Profile Service failed the logon. User Profile cannot be loaded

Sekitar 6 bulan yg lalu saya pernah mendapatkan permasalahan tidak bisa Log In di Windows Vista seperti tampilan diatas…pas googling, seingat saya solusinya ada Dua :

  1. Hapus User yg tidak bisa log in tersebut memakai User level Administrator yg lain (Yg masih bisa log in)…tapi kita harus pilih opsi peghapusan yg menyelamatkan dokumen dari user yg akan dihapus.
  2. Terkait Registry & hal-hal rumit yg lain….saya belum ada gambaran gmana cara pake langkah ke-2 ini…

Akhirnya saya pake cara nomer 1, karena saya ada sedikit gambaran gimana prosesnya (Dulu pernah menghapus suatu User karena permasalahan printer) & seingat saya waktu itu data-data dari user yg dihapus muncul di dekstop User Admin yg menghapus User bermasalah tersebut….

Tapiiii….pas saya menghapus salah satu User karena permasalahan “…User Profile cannot be loaded“, kenapa dokumen dari user yg dihapus tidak muncul ????!!!!!!!!! ….padahal saya sudah pilih opsi untuk menyelamatkan dokumen, tapi koq pas saya buka foldernya kosong???

Jadi 6 bulan yg lalu itu saya kehilangan dokumen-dokumen dari user yg mengalami permasalahan “…User Profile cannot be loaded” tersebut….

….

Minggu ini saya mendapat permasalahan yg serupa lagi…& akhirnya coba cara yg melibatkan registry

Saya mengikuti petunjuk yg ada di website microsoft, disini : https://support.microsoft.com/en-us/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message

  • Search : Regedit
  • Masuk ke sub folder – sub folder : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • Mengikuti petunjuk untuk rename beberapa folder (.bak)
  • Mengikuti petunjuk untuk input angka di file : RefCount & State
  • Selesai

Coba restart….&

Alhamdulillah bisa Log In lagi 😀 *ternyata, solusi melalui Registry tidak sesulit seperti yg saya bayangkan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

*