Sehari jadi Sekretaris

Hari Sabtu (27-08-2016) dapet perintah supaya lembur…tugas saya adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui telpon…di ruang sekretariat…harus standby jam 08:00 s.d. Jam 14:00.

Hal-hal yg saya siapkan tadi :

  • Komputer yg saya pakai di ruang sekretariat ternyata tidak bisa terhubung internet, daripada saya rubah settingan IP komputer pegawai lain … lebih baik saya nge-remote komputer saya sendiri yg di ruang bendahara…
  • Yg di googling pertama kali adalah cara menjawab telpon yg baik dan benar 🙂 ….yg saya temukan : “sebut nama kantor + selamat pagi/siang/sore + Dengan Riva, ada yg bisa dibantu” …ada 3 komponen pembuka….tapi rasanya kalau 3 komponen agak belibet…jadi saya putuskan untuk pake 2 aja (Nama Kantor + Selamat Siang)
  • Tadinya saya membawa kerjaan bendahara ke meja sekretaris….(bawa laptop, bawa print-an peraturan mengenai kewajiban motong BPJS dari gaji Satpam dkk…*aturan baru) …tapi tugas saya saat itu adalah hal lain yg tidak ada hubungannya dengan kerjaan bendahara & saya belum baca-baca secara menyeluruh aturan barunya….jadi pas lembur tadi saya memutuskan untuk menunda kerjaan bendahara …lalu mempelajari peraturan lain diluar kerjaan pokok saya sebagai bendahara…
  • Jadi Sekretaris itu termasuk kerjaan yg sibuk juga…saya denger cerita dari seorang temen…dulu dia di tempatkan sebagai frontliner…pengen banget keluar dari frontliner…akhirnya dia jadi sekretaris..tapi…ternyata disekretaris sibuk juga!… (Melayani masyarakat lewat telpon, menindak lanjuti perintah kepala kantor, mengelola banyak berkas, mengelola banyak berkas, mengelola banyak berkas, kadang menerima komplen di telpon dsb)
  • Singkat cerita….sampai jam 14:00 & gak ada yg nelpon satupun 🙂 paling saya disela-sela jagain telpon mendapat 2 perintah dari kepala kantor.
  • Sekian pengalaman jadi sekeretaris hari ini…bulan depan sepertinya kebagian lembur lagi jadi sekretaris lagi 😀

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*